Kundeninformationssystem K.I.S.

Lieferungen selbstständig steuern

Transparenz ist ein wichtiger Baustein, wenn es um die Zusammenarbeit zwischen Partnern geht. Denn viele Kunden sind darauf angewiesen, stets über den Status ihrer Bestellungen informiert zu sein und Lieferzeitpunkte selbstständig steuern zu können. Gerade im Druckbereich, etwa im Fall eines neuen Katalogs, kommt es oft auf einen taggenauen Versand zum Endkunden an. Unser Kundeninformationssystem K.I.S. bietet dazu umfassende Zugriffsmöglichkeiten.

Komfortable Versandoptionen

24 Stunden pro Tag und 7 Tage in der Woche gestattet es K.I.S., via Internet Lagerbestände abzufragen und die Auslieferung gezielt zu disponieren. Befinden sich beispielsweise Fertigartikel im Lager, lassen sich diese über K.I.S. abrufen und an einen beliebigen Empfänger versenden – sei es in Ihr eigenes Lager oder direkt zum Endkunden. Ebenso lassen sich Artikel reservieren und für einen kommenden Auftrag einplanen. Auch wenn sich die Kontaktdaten einiger Empfänger ändern oder neue Adressen hinzukommen, bietet K.I.S. komfortable Bearbeitungsmöglichkeiten ohne den Umweg über unsere Lagerverwaltung.

Umfangreiche Reportingmöglichkeiten

K.I.S. informiert jederzeit über Angebote, Aufträge, den aktuellen Stand oder Lagerbestände. Auch eventuelle Reklamationen sind sofort sichtbar. Das System führt alle Informationen zu umfangreichen Reports und Analysen zusammen. Der Ablauf von Lieferungen und die Entwicklung von Lagerbeständen lassen sich damit genau verfolgen und Engpässe oder Überbestände erst gar nicht entstehen. Die Folge ist eine höchst effiziente Versandsteuerung.

Zugang zum K.I.S.

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